|
С завтрашнего дня «Фольксваген груп рус» начинает предоставлять гарантию на свои автомобили с пробегом, проданные через собственную сеть. Проект развивается по немецкому образцу, а в Германии дилеры по закону обязаны предоставлять гарантии на подержанные машины. Если автомобиль сломается, владелец обратится к дилеру, тот произведет ремонт, счет оплатит страховая компания.
Рынок подержанных автомобилей весьма большой. Для сравнения: в прошлом году было продано почти 1 миллион 800 тысяч новых машин, а с пробегом - более 4 миллионов. Через дилерские сети сейчас реализуется не более 5% подержанных автомобилей. Остальные, что называется, - из рук в руки. На Западе ситуация прямо противоположная. Теперь дилеры взялись за рынок подержанных автомобилей и в России.
Из производителей пока гарантию на машины с пробегом предоставляют в основном премиум-бренды - BMW, Mercedes и Land Rover. Теперь к ним присоединился Volkswagen.
По словам заместителя директора аналитического агентства «Автостат» Сергея Удалова, производители определенной марки таким образом пытаются привлечь максимум покупателей:
«Как дистрибьютерам, так и дилерам нужно, во-первых, как увеличивать свои доходы, так и увеличивать привлекательность своих брендов. То есть увеличивать лояльность, чтобы люди начинали покупать подержанный автомобиль этой марки, дальше переходили на новый и так далее. То есть идет борьба за потребителя».
У потребителя - прямая выгода. Получая гарантию на подержанный автомобиль, он автоматически становится застрахованным от возможных поломок, говорит обозреватель газеты «Клаксон» Кирилл Сазонов:
«Дилеры, которые предоставляют такую гарантию, разумеется, проверяют машину, смотрят ее техническое состояние, при необходимости что-то меняют, ремонтируют, и, соответственно, дают гарантию, что с ней в течение 3-6 месяцев или года ничего не случится. Если что-то произойдет, то машина будет отремонтирована за счет этого дилера, который, может быть, что-то просмотрел в техническом состоянии машины».
Однако за все надо платить. Наверняка стоимость страховки будет включена в цену продаваемой машины, считает главный редактор портала Autonews.ru Антон Максимов:
«Надо отдавать себе отчет в том, что подержанная машина у таких компаний будет дороже, чем в среднем по рынку. Продавец закладывает свои гарантийные обязательства в стоимость автомобиля. Здесь на самом деле надо внимательно смотреть особые условия, потому что часто гарантия на подержанный автомобиль не распространяется на какие-либо узлы или агрегаты».
Дилеры надеются, что рынок подержанных машин в России очень скоро выйдет на европейский уровень. Несмотря на то, что автомобили с пробегом в автосалонах стоят в среднем на 10% дороже, чем то же самое можно найти по газете, покупатель, помимо гарантии технического состояния, получает гарантию юридической частоты машины, что весьма важно.
| |